در دو دهه اخیر، پیشرفت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات، به ویژه خدمات ابری، هوش مصنوعی، و بلاک‌چین، تأثیر عمیقی بر شیوه عملکرد و تعامل شرکت‌ها با ذینفعان در مقیاس جهانی گذاشته است. این فناوری‌ها باعث ظهور پدیده‌ای به نام متاورس شده‌اند. متاورس، برخلاف تصور، به نوع خاصی از فناوری اشاره نمی‌کند بلکه به تغییر عمده‌ای در نحوه تعامل انسان‌ها با فناوری‌های مختلف در یک فضای دیجیتال اشاره دارد. این تغییرات به ویژه در زمینه کسب‌وکار بین‌المللی (IB) اهمیت دارند، زیرا متاورس موانع جغرافیایی و بخش‌های صنعتی را کاهش داده و سوالات پیچیده‌ای درباره نظریه‌های IB ایجاد کرده است.
محیط کسب‌وکار سنتی در دو دهه گذشته با تغییرات عمده‌ای مواجه شده است. پیشرفت سریع زیرساخت‌های اینترنت و شبکه‌های وب جهانی باعث شده تا مدل‌های کسب‌وکار سنتی دگرگون شوند و مدل‌های جدیدی شکل بگیرند. این تغییرات، که به عنوان انقلاب فناوری اطلاعات، انقلاب صنعتی چهارم، و انواع وب‌های جدید شناخته می‌شوند، نحوه تولید، بازاریابی و توزیع محصولات را تغییر داده و فرصت‌های جدیدی برای شرکت‌ها فراهم کرده است.
عصر دیجیتال و تجارت الکترونیک با کاهش هزینه‌های حمل و نقل و ارتباطات، و تسهیل جریان‌های اطلاعات، بر تجارت و سرمایه‌گذاری تأثیر گذاشته‌اند. این تغییرات، به ویژه در دوران پاندمی COVID-19، فشار بیشتری بر شرکت‌ها برای نوآوری و انطباق با فناوری‌ها
ی جدید ایجاد کرده است. شرکت‌ها برای بقا و رقابت باید مدل‌های کسب‌وکار خود را به‌روزرسانی کنند و از پیشرفت‌های فناوری بهره‌برداری کنند.
تغییر نام فیسبوک به "متا" و معرفی Mesh برای Teams توسط مایکروسافت، به وضوح نشان‌دهنده آغاز دوره‌ای جدید از واقعیت افزوده و متاورس هستند. متاورس به معنای فضای سه‌بعدی مبتنی بر واقعیت مجازی و افزوده است که به افراد این امکان را می‌دهد تا از طریق آواتارهای دیجیتال به صورت آنی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این فناوری، نحوه تعامل کسب‌وکارها با مشتریان و همکاران را تغییر داده و به شرکت‌ها فرصت‌های جدیدی برای کار جهانی و مشارکتی ارائه می‌دهد.
تحقیقات در زمینه کسب‌وکار بین‌المللی باید با توجه به این تحولات جدید به‌روز شوند. متاورس به عنوان یک فضای یکپارچه سایبری-فیزیکی، نظریه‌های سنتی را به چالش کشیده و نیازمند بازنگری در مدل‌های کسب‌وکار و مدیریت است. این مقاله به بررسی ویژگی‌های فناوری‌های جدید و تأثیرات آن‌ها بر مدیریت و نوآوری در کسب‌وکار بین‌المللی پرداخته و چارچوبی برای تحقیق در این حوزه ارائه می‌دهد.
چطور متاورس و فناوری‌های نوین، دنیای کسب‌وکار بین‌المللی را متحول می‌کنند؟